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よくある質問

買取に関すること

送料は無料ですか?
買取可能な商品の合計が20点以上で無料となります。
必ず「ヤマト運輸の着払い、もしくは郵便局のゆうパック着払い」で発送してください。その他の発送方法ではお受け取りできない場合がございます。
20点に満たない場合は、申し訳ございませんが、送料をご負担ください。
買取できない商品はこちらでご確認ください。
合計20点を着払いで発送しても、その中に買取できない商品が含まれていたときはどうなりますか?
買取可能な商品の合計が20点に満たない場合、送料を差し引いた金額が査定価格となりますので、20点ぎりぎりよりも少し多めに梱包されることをお勧めいたします。
ただ、買取できない商品でなければ価格は付きますので、それほど心配される必要はありません。
査定価格に納得いかなくて返送してもらうときの送料はどうなりますか?
恐れ入りますが、お客様ご負担で返送させていただきます。
着払いにて発送させていただきます。
書き込みのある本は買い取れますか?
書き込みのある本も買取可能です。
しかしその場合、物によっては査定のお値段がお安くなるか、もしくはお値段が付かない可能性もございますことをご了承願います。
集荷に来てもらいたいのですが、どこに問い合わせればよいですか?
日本オンラインブック(03-6906-9040)に直接お電話いただくか、ヤマト運輸のフリーダイヤル(0120-019-625)、郵便局のフリーダイヤル(0800-080-0111)にお問い合せください。
なお、お客様がお申込みフォームから買取依頼のお申し込みをしていただいたあと、自動返信される買取申込書のメールの中でも、各運送業者のフリーダイヤルをご案内しておりますので、そちらでもご確認可能です。
同じタイトルの商品を複数売りたいのですが、買い取ることは可能ですか?
同じタイトルの商品を複数買取ご希望の場合は、必ず事前にお電話もしくはお問い合わせフォームからご連絡お願い致します。
必要書類を同梱し忘れてしまいました。
メールにてその旨をご連絡いただいた上に、下記住所まで必要書類を郵送お願い致します。
  
〒106-0032 東京都港区六本木4-3-11 六本木ユニハウス223
                    日本ブックコーポレーション
週刊誌やマンガ雑誌は買取ってもらえますか?
週刊誌やマンガ雑誌は買取ができません。また、百科事典と文学全集も買取不可となっております。事前にご連絡なく、週刊誌などの明らかに買取不可の商品が多数含まれたお荷物が送られてきた場合は、着払いで返送いたしますので、ご注意願います。買取できない商品に関しましては、こちらをご参照ください。
ISBN番号等のついていない古本や古書は買取ってもらえますか?
基本的にはISBN等の番号がついていない書籍は買取不可となってはおりますが、ものによっては査定士の判断により買取可能なもの(年代物で価値のある古本など)もございますので一度お問い合わせフォームにてご連絡下さい。買取できない商品に関しましては、こちらをご参照ください。
発送の際に同梱しなければならないものはありますか?
お客様がお売りいただく商品を発送する際には、必ず身分証明書のコピーを同梱お願い致します。移転などで現住所が裏面に記載されている場合、会社の健康組合保険などで現住所が裏面に記載されている場合は必ず表面と裏面のコピーをお送りください。確認が法律で義務化されております関係上、何卒よろしくお願い致します。

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